Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Novus Area, s.r.o

IČ: 288 22 501

DIČ: CZ28822501

se sídlem: Čestice 98, 517 41 Kostelec nad Orlicí

„zapsané u krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 29587“ 

E-mailová adresa: info@chut-armenie.cz 

Telefonní číslo: +420 777 900 816

www.chut-armenie.cz

(dále jen „Prodávající“)

 

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a každou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“), která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího umístěného na adrese www.chut-armenie.cz (dále jen „E-shop“).
2. Ustanovení Podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před Podmínkami.
   
   
3. Podmínky jsou dostupné na webových stránkách Prodávajícího a Kupující je může uložit či tisknout.
   
   
4. Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, dostupným na webu Prodávajícího, který je nedílnou součástí plnění povinností dle GDPR.

 

2. Uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží na E-shopu je informativní a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a následným potvrzením přijetí objednávky ze strany Prodávajícího na e-mail Kupujícího.
3. Kupující při objednání potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a Zásadami zpracování osobních údajů.
4. Potvrzení věku při nákupu alkoholu. Nákupem zboží obsahujícího alkohol a potvrzením těchto Všeobecných obchodních podmínek zákazník zároveň prohlašuje, že je mu více než 18 let a je způsobilý k nákupu alkoholických nápojů podle právních předpisů České republiky.
5. Prodávající je oprávněn v odůvodněných případech objednávku odmítnout (například neúplné údaje nebo podezření na zneužití).

 

3. Ceny a platební podmínky

1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
   
   
2. Kupující může cenu zaplatit:
• bezhotovostním převodem,
• platbou online,
• dobírkou,
• případně dalšími způsoby uvedenými na E-shopu.
  
  
3. Prodávající vystaví Kupujícímu daňový doklad po uhrazení zboží.
   
   
4. Ceny mohou být aktualizovány, přičemž změny nemají vliv na již uzavřené smlouvy.

 

4. Dodací podmínky

1. Zboží je odesíláno prostřednictvím dopravců uvedených na E-shopu nebo je možné osobní převzetí.
   
   
2. Dodací lhůta je zpravidla 1–5 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.
   
   
3. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího převzetím zboží od dopravce.
   
   
4. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. V případě poškození balíku je nutné sepsat s dopravcem záznam o škodě.

 

5. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující – spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
   
   
2. Toto právo se nevztahuje na:
• zboží podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby,
• zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno nebo hygienicky narušeno,
• zboží v uzavřeném obalu, které po rozbalení nelze vrátit z hygienických důvodů.
  
  
3. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
   
   
4. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním jinak, než je nezbytné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi (dle § 1833 NOZ).
   
   
5. Prodávající vrátí kupní cenu ve lhůtě do 14 dnů, a to až po obdržení vráceného zboží.

 

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Prodávající odpovídá za to, že zboží je při převzetí bez vad.
   
   
2. U potravin (zboží s krátkou dobou spotřeby) se odpovědnost vztahuje pouze na jakost při převzetí.
   
   
3. U ostatního zboží odpovídá Prodávající za vady, které se vyskytnou v době 24 měsíců od převzetí.
   
   
4. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil.
   
   
5. Reklamace je vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
   
   
6. O výsledku reklamačního řízení bude Kupující informován e-mailem.

 

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
   
   
2. Podrobnosti o rozsahu, účelech, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, dostupném na webu Prodávajícího.
   
   
3. Kupující má zejména tato práva:
• právo na přístup,
• právo na opravu,
• právo na výmaz,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost,
• právo vznést námitku,
• právo podat stížnost u ÚOOÚ.

 

8. Uživatelský účet

1. Kupující může využívat uživatelský účet pro správu svých objednávek.
2. Účet může být zrušen na žádost Kupujícího nebo v případě dlouhodobé neaktivity.
3. Kupující je povinen chránit přístupové údaje a nesdílet je s třetími osobami.

 

 

9. Mimosoudní řešení sporů

1. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.
2. Evropská platforma pro online řešení sporů (ODR) je dostupná na:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

10. Závěrečná ustanovení

1. Kupní smlouva je archivována Prodávajícím po dobu 5 let pro účely účetní evidence.
2. Prodávající si vyhrazuje právo měnit Podmínky. Nové znění se použije pouze na smlouvy uzavřené po jejich zveřejnění.
3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu Prodávajícího.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 1.10.2025.